Преимущества услуги аудита ИТ-инфраструктуры

Без компьютеров и программного обеспечения сегодня невозможна работа ни одного предприятия. Информационные технологии постоянно совершенствуются и развиваются. Соответственно, возрастают и расходы на обеспечение и поддержку ИТ-структуры. Сократить затраты и выявить оптимальные решения для успешной работы поможет аудит ИТ-инфраструктуры. В зависимости от поставленных целей, можно провести аудит как для отдельных процессов или систем, так и для бизнеса в целом.

Что такое аудит ИТ-структуры

Это комплекс мероприятий, с помощью которых проводится количественный учет и тестирование всех составляющих информационной структуры, анализ ее соответствия требованиям ведения бизнеса и составление прогноза на будущее.

Когда необходим аудит ИТ инфраструктуры

• при оценке реального состояния ресурсов;
• в случае планирования закупки новых больших программных приложений;
• перед запуском новых сервисных программ;
• для повышения надежности работы и защиты информационной базы.

Объекты аудита

• Программное обеспечение. Включает инвентаризацию ПО, правомерность его применения и рекомендации по лицензированию.
• Аппаратное обеспечение и рабочие места. Внедренная система мониторинга оборудования http://www.alp.ru/itsm/monitoring поможет оценить эффективность работы, моральный и физический износ, провести инвентаризацию оборудования. Кроме того, устанавливается степень соответствия кабинетов требованиям по эксплуатации ПК.
• Серверы и сетевое оборудование. Диагностируется программная и аппаратная части сервера, оценивается надежность и соответствие решаемым задачам.
• Система хранения и передачи данных. После анализа системы проводится оценка соответствия требованиям по сохранению конфиденциальности и составляется схема доступа к каждой категории данных.
• Электронная почта. Анализируются используемые электронные адреса и переадресации, оценивается система сохранности данных от взломов и проникновений.
• Телефонная связь. После инвентаризации и оценки состояния аппаратуры делается анализ звонков (входящих и исходящих) и расходов на услуги связи.
• Системы безопасности. Проводится оценка существующей схемы и выявление уязвимых отрезков.

Выгоды аудита

Профессионально проведенный аудит дает возможность:

• узнать подробную информацию о количестве и состоянии оборудования, эффективности его работы и количестве сбоев;
• спрогнозировать объем работ по техническому обслуживанию сервиса;
• оценить возможные риски и сбои в ИТ-структуре;
• проверить эффективность уже внедренных решений и изменений;
• определить дальнейшее развитие ИТ в соответствии с бизнес-планами предприятия;
• обнаружить скрытые недостатки в сфере безопасности информации;
• сократить затраты на телефонную связь.

По итогам проверки:

• составляется заключение, содержащее полную информацию о состоянии ИТ-инфраструктуры, проблемных и слабых зонах;
• предоставляются рекомендации по внесению изменений и улучшений или перестройке ИТ-систем в соответствии с бизнес-планами предприятия.

С помощью аудита можно добиться полного соответствия информационно-технологической структуры фирмы с поставленными перед нею задачами. Это приведет к оптимизации всех участков бизнеса и повышению эффективности работы сотрудников.