Рекомендации по устранению проблемы Неопознанная сеть на компьютерах или ноутбуках с Windows 7, 8, 8
Рекомендации по устранению проблемы Неопознанная сеть на компьютерах или ноутбуках с Windows 7, 8, 8.1. Хотя бы раз в своей жизни, каждый пользователь компьютера или ноутбука сталкивался с проблемой подключения и настройки сети Интернет на своем устройстве. Один из таких случаев, когда при подключении Ethernet-кабеля (сетевого кабеля) к ПК или подключении к сети WiFi, вместо доступа компьютера к Интернет Вы получаете надпись "Неопознанная сеть", а на значке сетевого подключения, который находится в панели возле часов, появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. Такое может произойти как при первом подключении к сети, так и после перезагрузки ноутбука или ПК, и даже на компьютерах с только что установленной системой Windows. Причины появления проблемы бывают разные и далее мы рассмотрим способы их решения. Неверные настройки сетевой карты - проблема с IP-адресом. Возникает, если сетевой карте вручную был назначен IP-адрес и при подключении к новой сети она не может получить другой. Чтобы это проверить, выполните следующие действия: Шаг 1 Откройте меню ПУСК и выберите Панель управления. Шаг 2 Найдите программу Центр управления сетями и общим доступом и запустите ее. Шаг 3 В открывшемся окне в левой панели выберите Изменение параметров адаптера. Шаг 4 Теперь выберите сетевое подключение через которое Вы пытаетесь выйти в Интернет, нажмите на нем правой клавишей мыши и в контекстном меню выберите Свойства. Шаг 5 В окне свойств подключения выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на кнопку Свойства , которая располагается чуть ниже. Шаг 6 Проверьте указанные параметры в открывшемся окне: если Вы подключаетесь к WiFi сети или используете Ethernet-кабель от роутера, тогда поставьте галочки на автоматическое получение, чтобы компьютер мог получить новый адрес если же Вы подключили интернет-кабель на прямую к компьютеру, минуя WiFi роутер, а ваш провайдер предоставляет доступ к Интернет с привязкой по IP-адресу — проверьте указанные параметры (IP-адрес, шлюз и адреса DNS-серверов), их можно посмотреть в договоре или обратиться в техподержку провайдера. Проблемы с протоколом TCP/IP. Возникает, когда появляются внутренние ошибки TCP/IP, для чего требуется сброс настроек протокола. Шаг 1 Запустите программу Командная строка (cmd.exe) от имени администратора. Шаг 2 Введите команду: netsh int ip reset resetlog.txt и нажмите Enter. Шаг 3 Перезагрузите компьютер. Драйвера сетевой карты. Возникает, когда после установки Windows драйвера для сетевой карты автоматически устанавливает сама ОС или Вы используете сборку драйверов (Driver Pack). Часто эта проблема появляется на ноутбуках и чтобы ее устранить, требуется установка драйверов с официального сайта производителя ноутбука или сетевой карты компьютера. Проблемы с DHCP. Чаще всего возникает, когда Вы впервые подключаете интернет-кабель или кабель локальной сети к ноутбуку или компьютеру. Чтобы это проверить, откройте командную строку и введите команду: ipconfig. Если в строке IP-адрес или основной шлюз Вы увидите адрес такого содержания: 169.254.x.x — значит система не смогла получить IP-адрес автоматически и проблема кроется именно в DHCP. В таком случае проделайте следующие шаги: Шаг 1 Откройте Диспетчер устройств Windows . Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите команду: devmgmt.msc. Шаг 2 Найдите сетевой адаптер через который пытаетесь подключиться к Интернет, кликните по нем правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Шаг 3 В открывшемся окне перейдите на вкладку Дополнительно. Шаг 4 Выберите параметр Сетевой адрес (Network Address) / Локально администрируемый адрес и в поле Значение пропишите 12 символов (используйте цифры от 0 до 9 и буквы от A до F), потом нажмите кнопку OK. Шаг 5 Вернитесь обратно к программе Командная строка и введите следующие значения: ipconfig /release ipconfig /renew. Шаг 6 Перезагрузите компьютер и проверьте устранена ли ошибка. Выключите службу Bonjour. Возникает после установки любых приложений из пакета программ Adobe. Шаг 1 Откройте меню ПУСК и в поле Найти программы и файлы введите services.msc. Шаг 2 В открывшемся окне Службы найдите одно из следующих названий службы Bonjour: Служба Bonjour mDNSxxx ##Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762## ##Id_String1.xxx. Шаг 3 Кликните по службе правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Шаг 4 В разделе Тип запуска из выпадающего меню выберите Отключена , а в разделе Состояние нажмите кнопку Остановить. Шаг 5 Теперь нажмите кнопку OK и перезагрузите компьютер. Надеемся, что хоть один из представленных советов поможет устранить проблему с неопознанной сетью на вашем компьютере или ноутбуке. Расскажите знакомым и друзьями об этой статье опубликовав ее на своей странице в соцсетях.
